ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน md98

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") กับ md98 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("เรา" หรือ "md98") การเข้าถึง เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานแพลตฟอร์ม md98 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อสงวนใดๆ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม md98 ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม md98 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
• สถานะทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ภายใต้คำสั่งศาลที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• การใช้งานส่วนตัว: การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้ต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก md98 ด้วยเหตุแห่งการละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก md98 ต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

3.1 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดในการสมัคร การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและการอายัดยอดเงินคงเหลือ

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง md98 ขอแนะนำให้ผู้ใช้:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย
• ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น รวมถึงทีมงาน md98 ก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่าน
• แจ้ง md98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

md98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่ ผู้ใช้ที่ไม่ผ่านขั้นตอน KYC อาจถูกจำกัดสิทธิ์การถอนเงินจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

4 การฝากและถอนเงิน

md98 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินที่รองรับในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

4.1 ช่องทางที่รองรับ

ปัจจุบัน md98 รองรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/TTB

4.2 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ md98 เท่านั้น md98 ไม่รับการโอนเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม และจะทำการคืนเงินในกรณีที่ตรวจพบความไม่ตรงกันดังกล่าว

4.3 เวลาดำเนินการ

ระบบฝากเงินออโต้โดยทั่วไปดำเนินการทันทีหรือภายใน 5 นาที การถอนเงินผ่านระบบออโต้โดยทั่วไปดำเนินการภายใน 10-30 นาที ทั้งนี้ md98 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาดำเนินการนานกว่าปกติในกรณีที่ต้องตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม

5 โบนัสและโปรโมชัน

md98 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้ โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะกำกับไว้ ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอน
• md98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ผิดปกติ (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้น
• โปรโมชันที่เสนอผ่านช่องทางต่างๆ จะมีผลเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดและตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
• ผู้ใช้ที่อยู่ในระหว่างการตรวจสอบบัญชีหรือถูกระงับบัญชีชั่วคราวไม่มีสิทธิ์รับโบนัสในช่วงเวลาดังกล่าว

6 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน md98 กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้กลวิธีหรือเทคนิคใดๆ เพื่อหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น
• การใช้โปรแกรมช่วยเล่น (Bot): การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือโปรแกรมอื่นใดที่ไม่ได้รับอนุมัติ
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อแปลงสภาพเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion): การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การสมัครสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำใดๆ ที่อาจทำให้ระบบ md98 เสียหาย

7 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม md98 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ md98 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก md98

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

md98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและเสถียร อย่างไรก็ตาม md98 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกประการ

• md98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง
• md98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• md98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่ผู้ใช้อนุญาตให้เข้าถึงบัญชีของตน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพล าดทางเทคนิคที่ทำให้การเดิมพันหรือผลลัพธ์ผิดพลาด md98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

9 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

md98 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลเสียต่อผู้เล่นบางกลุ่ม เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมีมาตรการคุ้มครองผู้ใช้ดังต่อไปนี้:

• การจำกัดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Time-out): ผู้ใช้สามารถระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกำหนดข้อจำกัดการฝากเงิน: ผู้ใช้สามารถจำกัดยอดฝากสูงสุดในแต่ละรอบระยะเวลา
• การแยกตัวออกจากการพนัน (Self-exclusion): ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้งให้ md98 ระงับบัญชีแบบถาวรได้
• การเตือนเวลาการเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้ใช้เวลาในการเล่นเกินกว่าที่กำหนด

10 การระงับและปิดบัญชี

md98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือ KYC
• พฤติกรรมที่ส่อแสดงถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดกฎการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในกรณีที่ผู้ใช้ยืนยันตนเองว่าต้องการ Self-exclusion
• คำสั่งหรือการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10.1 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน md98 ก่อนการปิดบัญชี ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน และต้องไม่มีการเดิมพันค้างอยู่ในระบบ

10.2 ผลของการระงับบัญชี

เมื่อบัญชีถูกระงับหรือปิด ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมดของ md98 ทันที โบนัสและสิทธิพิเศษที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม ยอดเงินจริงที่ฝากไว้จะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ เว้นแต่กรณีที่ถูกระงับเนื่องจากการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดกฎหมาย

11 การแก้ไขข้อกำหนด

md98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม md98 ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน md98 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @md98support
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงานของเราพร้อมตอบข้อสงสัยและให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของข้อกำหนด นโยบาย หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ